Preguntas frecuentes
Cómo funcionan los pedidos, qué recibes y dónde preguntar antes de comprar.
Pedidos
¿Cómo hago un pedido?
Hay cuatro formas: cuentas en stock (cuentas reales que ya tenemos, con su casillero), tipos de cuenta (eliges un tipo, tu plataforma y tu usuario de Discord, y conseguimos una cuenta con todo lo que dice el tipo), pedido personalizado en /custom-order (el staff te manda un precio por Discord y solo pagas si te gusta) y V-Bucks y objetos raros. También puedes pedir en un ticket de nuestro Discord.
¿Puedo ver la cuenta antes de pagar?
Sí. Abre un ticket en Discord y pide un video extra o compartir pantalla en vivo, lo que quieras ver. Las cuentas en stock marcadas con ✓ Verified locker muestran un casillero sacado directamente de Epic.
¿Cómo funcionan los pedidos de V-Bucks?
Eliges un paquete. Hay dos formas: Login Top-Up, entramos a tu cuenta de Epic y te ponemos los V-Bucks ahí; o Loaded Alt Account, una cuenta nueva con V-Bucks cuyos datos te damos para que la agregues como amiga y te regales objetos. Epic pide 48 horas de amistad y 2FA activado para regalar, y limita los regalos por día. Dinos en Discord qué forma prefieres.
Pagos
¿Cómo pago?
PayPal (paypal.me/lifeincrisis). Toca un botón de pago y el monto ya viene puesto. Los precios están en dólares (USD).
¿Por qué pongo el número de pedido en la nota?
Cada pedido tiene un número, como LC-…, TP-… o CO-…. Ponlo en la nota de PayPal. Así relacionamos tu pago con tu pedido y tu página pasa a Pagado cuando se confirma. ¿Se te olvidó? Tranquilo, el staff lo busca a mano. Escríbenos en Discord.
Después de pagar
¿Qué pasa después de pagar?
Tu pedido tiene su propia página privada en /order/<tu número de pedido>. Se actualiza cada 15 segundos: Esperando pago → Pagado → Preparando tu cuenta → Entregado. Cuando dice Entregado, tus datos de acceso aparecen ahí mismo.
¿Qué tan rápida es la entrega?
Cuentas en stock: cuando confirmamos tu pago, los datos aparecen en tu página poco después. Tipos de cuenta: en unas 24 h después del pago. V-Bucks: unos 10 min. Pedidos personalizados: pregúntale al staff cuando te mande el precio.
¿Quién puede abrir mi página de pedido?
Solo tú: en el dispositivo desde el que pediste, o iniciando sesión con la cuenta de Discord que hizo el pedido. ¿Perdiste el acceso? Escríbenos en Discord con tu número de pedido.
Lo que recibes
¿Qué recibo?
Acceso completo a la cuenta. Tu página de pedido muestra los datos de acceso (correo y contraseña, más cualquier nota), cada uno con un botón para copiar.
¿Qué hago primero?
Asegúrala justo después de la entrega: entra en epicgames.com y cambia el correo por el tuyo, cambia la contraseña por una nueva que solo tú sepas y activa la 2FA (Cuenta → Contraseña y seguridad). Nunca compartas los datos, los códigos ni tu página de pedido. El staff nunca te los va a pedir. ¿Te trabaste en algún paso? Pregunta en Discord y te ayudamos.
¿En qué plataformas funciona?
Las cuentas de Fortnite funcionan en PC, PlayStation, Xbox, Switch y móvil donde Epic permite vincularlas. Los tipos de cuenta muestran las plataformas que puedes elegir. Dinos tu plataforma y te lo confirmamos antes de comprar.
¿Qué garantiza un tipo de cuenta?
Exactamente lo que dice su tarjeta: la(s) skin(s) principal(es) que aparecen en la imagen, la cantidad mínima de skins ("40+ skins" significa al menos 40) y acceso completo, con el correo cambiado al tuyo. Todo lo demás que tenga la cuenta es un extra.
Problemas
Algo anda mal con mi pedido. ¿Qué hago?
Abre un ticket en nuestro Discord, discord.gg/lifecrisis, con tu número de pedido. Lo resolvemos.
¿Puedo cancelar o pedir un reembolso?
¿Todavía no pagaste? Avísanos en Discord y cerramos el pedido. ¿Ya pagaste? Abre un ticket en Discord con tu número de pedido y lo resolvemos.
¿Qué es Server Cash?
Es la moneda de diversión de nuestro servidor de Discord. Se gana con /daily y acertando /trivia. No tiene valor en dinero, no se puede retirar y nunca cambia el precio de una cuenta.
¿Todavía tienes dudas?
Pregúntanos lo que quieras en el Discord antes de pagar.